Gefroce RTX 2080Tiが買ってひと月で壊れた。

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2080Ti壊れた。

昨日の事。朝4時間ほどFallout 76のベータをやって、その時は4K解像度のウルトラ設定でとても快適に遊べていたのだけど、仕事を終えて夜にGuildWars2を始めたら画面が動かなくなってPCも反応がなくなって、しばらくすると自動でリブートした。そういうのが何度も起きた。10分で起きる事もあれば、1時間起きないこともあったけど、昨日まではこんなことは全くなかった。

昨日と変わってることはFallout 76をインストールした事のみ。Fallout 76は上に書いたけど超快適だった。

画面が固まるときは暗転することもあれば、こんな化けた画面にもなる事もある。

2080Tiを購入してちょうどひと月ぐらいだ。少し前のドライバーでPUBGの影の描写がおかしくなる事があったけど、それはドライバー更新で治った。それ以外は特に大きな問題なく使えていたのに、とうとう壊れてしまったようだ。グラボがこんなに早く壊れるのは初めてだ。

GPUの温度はアフターバーナー等で見る限りはとても低く60度ぐらいだった。65度以上は見たことがないので、熱で逝ったとは考えづらい。

どうしようもなかったので、2080Tiは外して、3年前に購入したTITAN Xに変更した。TITAN Xに変えたとたんGuildwars2はとても快適に遊べた。という事で2080Tiが壊れたのは確実だと思ってる。

早速、『修理または交換してくれ。』と代理店であるASKにWeb経由で連絡した。ググってみるとASKによるグラボ交換は、完了までにひと月ぐらいかかるらしい。年内に決着がついてくれればよいと思ってるけど、2080Tiの故障が、個体の問題じゃなくて、2080Tiに根本的な問題があるのであれば大変だ。もしそうなら、多少時間がかかっても、問題のない製品を送ってきてほしいとも思う。どうなることやら。

交換が完了するまでの経緯を順次追加していく予定

9月28日(金)届く
11月2日(金)夜壊れる。
11月3日(土)10時ASKにWeb経由で「壊れたので交換して」と連絡した。
11月5日(月)14時ASKから「RMAするので送って」とメールが届く。
11月5日(月)21時コンビニからASKのRMAセンター(千葉)に送付手続き。明日集荷で7日にあちらに届くらしい
11月7日(水)ヤマトのトラッキングにより10時頃ASKのRMAセンターに届けられた事を確認した。
11月9日(金)ASKのRMAセンターから「荷物を受領した」という内容の自動送信メールが届く。
11月29日(木)朝ASKに「どーなってますか?」とメールを送った所、16時ごろ下記の内容の返事が届いた。
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